GGPOKER

A https://www.ggpoker.eu weboldal (a „Weboldal” vagy „GGPoker”) bármely részének használatával és/vagy meglátogatásával; vagy a Weboldalon történő számlanyitással Ön elfogadja, hogy Önt kötik a következők:

1. Az Felhasználási feltételek, ezen az oldalon
2. Adatvédelmi irányelvek
3. Kifizetési irányelvek
4. Cookie irányelvek
5. Biztonsági és ökológiai szabályzat
6. Házszabály
7. Bármilyen játékszabály
8. Bónuszfeltételek és a promóciók, bónuszok és különleges ajánlatok egyéb feltételei, amelyek időről időre megtalálhatók a Weboldalon.

A fent felsorolt összes feltételre együttesen „a Feltételek”, „Feltételek” vagy „jelen Feltételek” néven hivatkozunk.

Kérjük, hogy a Feltételek elfogadása előtt figyelmesen olvassa el a Feltételeket. Ha nem ért egyet a Feltételek elfogadásával és betartásával, kérjük, ne nyisson fiókot, és ne használja tovább a Weboldalt. A Weboldal további használata a Feltételek elfogadásának minősül.

Kattintson ide az Adatvédelmi irányelveinkért.

Előfordulhat, hogy a Feltételeket több okból is meg kell változtatnunk, többek között, de nem kizárólagosan, kereskedelmi okokból, vagy az új törvényeknek és szabályozásoknak való megfelelés érdekében. A legfrissebb Feltételek itt érhetők el, és a hatálybalépésük dátumát itt tüntetjük fel.

Amennyiben jelentős változtatásokat kívánunk eszközölni a Felhasználási Feltételekben, az ilyen változtatásokról az alábbi módszerek valamelyikén keresztül ésszerű mértékű előzetes értesítést küldünk Önnek:

1. E-mail (az Ön által korábban megadott e-mail címre, ha van ilyen)
2. Üzenet a játék kliens postafiókjába
3. Értesítés a weboldalon

Ha olyan változtatásokat eszközlünk a Felhasználási Feltételekben, amelyekről közvetlenül Önt kívánjuk értesíteni, akkor ezt a saját belátásunk szerint megfelelőnek ítélt értesítési módszerrel tesszük meg.

Saját belátásunk szerint felkérhetjük Önt az új Felhasználási Feltételek elfogadására az „Igen” vagy „Elfogadom” gombra kattintással, egy „jelölőnégyzet” bejelölésével vagy az Ön általi megerősítés bármely más hasonló módszerével. Ha Ön ilyen megerősítést ad nekünk, vagy ha a jelen 3. bekezdés (A Felhasználási Feltételek módosítása) szerinti értesítést követően továbbra is használja a szolgáltatásokat és/vagy a fiókját, akkor ettől az időponttól kezdve úgy kell tekinteni, hogy elfogadta az új Felhasználási Feltételeket (beleértve az esetleges kiegészítéseket, törléseket, helyettesítéseket), és azok kötelező érvényűek az Ön számára. Ha bármely változás elfogadhatatlan az Ön számára, akkor az alábbi 4.9. bekezdésben foglalt lépéseket követve megszüntetheti a szolgáltatások használatát és/vagy zárolhatja fiókját.

Garantálja, hogy:

1. Betöltötte a 18. életévét, vagy bármely magasabb életkort, amelyet az Önre vonatkozó törvények előírnak („Törvényes kor”). Számlanyitáskor meg kell erősítenie, hogy legalább 18 éves.
2. A számlanyitáskor megadott adatok helyesek.
3. Ön a számláján lévő pénz jogos tulajdonosa.
4. Olyan joghatóságban lakik, amely engedélyezi a szerencsejátékokat.
5. Nem lakik a Korlátozott joghatóság területén.
6. További információkat és dokumentációt nyújt be, amikor csak kérjük.
7. A nálunk történő számlanyitás célja a Szolgáltatásaink használatából származó szabadidős és szórakozási cél.
8. A befizetett pénz nem származik illegális tevékenységből.

A vállalat betartja a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzésére vonatkozó máltai és európai törvényeket, rendeleteket és iránymutatásokat. A törvényi kötelezettségeinek teljesítése során jogosultak vagyunk megtenni minden szükséges intézkedést annak biztosítására, hogy Szolgáltatásainkat ne használják fel semmilyen tiltott tevékenységre, valamint jelenthetjük a tranzakciókat és számlákat, és megteszünk minden egyéb, a törvény által megkövetelt intézkedést. A gyanús tranzakciókat a vállalat kivizsgálja, és szükség esetén a vállalat gyanús tranzakcióról jelentést tesz az illetékes máltai hatóságoknak (vagy más megfelelő hatóságoknak). Ilyen esetben a társaságnak – korlátozott körülmények kivételével – tilos lehet tájékoztatni bármely érintett játékost vagy harmadik felet arról, hogy vizsgálat folyik vagy folyhat, vagy hogy az információt továbbították vagy továbbíthatják az illetékes hatóságoknak.

A játékosok által az oldalunkon végrehajtott összes tranzakciót ellenőrizzük a pénzmosás és minden más illegális tevékenység megelőzése érdekében

A Feltételek elfogadásával felhatalmaz minket arra, hogy elvégezzük azokat az ellenőrzéseket, amelyeket mi magunk vagy harmadik felek (beleértve a szabályozó szerveket és hatóságokat) megkövetelhetnek az Ön életkorának, személyazonosságának, lakóhelyének, fizetési módjának címének és elérhetőségének megerősítése, valamint a pénzmosás megelőzése érdekében, beleértve az Öntől kért információkat és dokumentumokat (a továbbiakban: “ellenőrzések”).

Fenntartjuk a jogot, hogy visszatartsunk minden kifizetést a játékos számlájára/számlájáról az ilyen játékosnak, amíg az Ellenőrzéseket elvégezzük, hogy meggyőződtünk arról, hogy a játékos személyazonosságát, életkorát, fizetési módját és lakóhelyét megfelelően ellenőriztük.

Kötelesek vagyunk ellenőrizni az Ön életkorát. Kötelesek vagyunk továbbá ellenőrizni az Ön személyazonosságát és lakóhelyét, ha Ön eléri a kétezer eurós (2000 €) betéti összeget, függetlenül attól, hogy ezt a küszöböt egyetlen tranzakcióval vagy 180 napos gördülő időszakon belüli tranzakciók sorozatával érte el. Ezeket az ellenőrzési eljárásokat alacsonyabb befizetések vagy bármilyen kifizetés esetén is elvégezhetjük. Kötelesek vagyunk zárolni az Ön számláját, hogy megakadályozzuk a kifizetéseket mindaddig, amíg az Ön személyazonosságát és lakóhelyét nem ellenőriztük. Elismert harmadik fél szolgáltatását vehetünk igénybe, hogy ezeket az ellenőrzéseket a nevünkben elvégezze. A jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával Ön felhatalmaz minket arra, hogy az Ön személyes adatait átadjuk az ilyen harmadik félnek, aki nyilvántartást vezet az általunk átadott információkról. Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnünk Önnel, és arra kell kérnünk, hogy az ellenőrzések elvégzéséhez további információkat adjon meg nekünk. Ön vállalja, hogy az általunk kért összes információt és dokumentációt a kérésünktől számított harminc (30) napon belül vagy amint a betéteinek teljes összege elérte a 20 000 eurót, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont. Ellenkező esetben az Ön számláját felfüggesztjük vagy zároljuk.

Az ellenőrzések elvégzéséhez elfogadható dokumentumok a következők:

1. Személyazonossági igazolás – útlevél, nemzeti személyazonosító igazolvány vagy vezetői engedély.
2. Lakóhely igazolása – három hónapnál nem régebbi közüzemi számla (pl. gáz, telefon, biztosítás, internet). A közüzemi szolgáltatásoknak lakóingatlanban telepített és nyújtott szolgáltatásokra kell vonatkozniuk, például víz-, villany- és gázszámlák vagy a telephelyen telepített internet és vezetékes telefon.
3. A fizetési mód tulajdonjogának igazolása – az alkalmazott befizetési módtól függően (a használt hitelkártya másolata, képernyőkép az e-pénztárcáról vagy a fizetési számla tulajdonjogát egyértelműen jelző friss bankszámlakivonat).
4. További ellenőrzésre lehet szükség, mint például az Ewallet számlák finanszírozásának igazolása, foglalkozás, valamint a vagyon forrása és a pénzforrások forrására vonatkozó információk.

A 2018 júliusában kiadott 2. végrehajtási eljárás értelmében minden egyes, általunk kezelt, politikailag kitett személyt („PEP”), szankcionált személyt, illetve azt, hogy Önt érinti-e valamilyen kedvezőtlen médiajelenség, kötelesek vagyunk ellenőrizni és azonosítani. A vállalat Harmadik fél e-ellenőrzési és átvilágítási szolgáltatását vehetjük igénybe az ilyen státuszok felderítésére. Fenntartjuk a jogot, hogy pozitív egyezés esetén megtagadjuk a Szolgáltatások nyújtását az Ön számára, ellenőrzéseket és egyéb eszközöket, beleértve azt is, hogy az ügyfelektől megerősítést kérünk arról, hogy Ön kijelölt személy vagy politikailag kitett személy.

Ha Ön nem adja meg vagy megtagadja az általunk kért információkat vagy dokumentumokat, akkor fenntartjuk a jogot, hogy zároljuk, felfüggesszük vagy megszüntessük a fiókját.

Ön bármikor kérheti pénzeszközök felvételét a számlájáról, feltéve, ha:

1. Az Ön számlájára befizetett összes összeg jóváírásra került, és egyiket sem követelték-, fordították-, fizették vissza vagy törölték más módon
2. A fenti 5. szakaszban említett valamennyi ellenőrzés megtörtént.
3. Legalább egyszer befizetett a számlájára, és legalább egyszer teljes egészében megjátszotta a befizetett összeget.
4. A számláján lévő bónuszpénzhez kapcsolódó fogadási feltételek teljesültek. Ezeket a feltételeket akkor is teljesíteni kell, ha a kapcsolódó bónusz és/vagy nyeremény elveszett vagy más módon elérhetetlenné vált.

Megpróbálunk eleget tenni a kifizetés módjára és pénznemére vonatkozó kérésének. Ezt azonban nem tudjuk garantálni. Minden kifizetést csak arra a számlára utalunk át, ahonnan a játékos számlájára befizetett összegek származnak. Fenntartjuk a jogot, hogy a nem játékba helyezett pénzeszközök kivételét a saját költségeinknek tekintjük (beleértve a befizetések költségeit is) megfelelő díjat számítsunk fel.

Nem használhat harmadik féltől származó fizetési módokat a kifizetésekhez, és fenntartjuk a jogot, hogy a kifizetéseket átirányítsuk az Ön által korábban használt fizetési módok választására bármely adott kifizetés tekintetében.

A játékosok pénzeszközei nem vehetők ki, ha azok korlátozott pénzeszközöket tartalmaznak (bónuszpénz).

Ha olyan pénzösszegeket szeretne kivenni, amelyeket nem használt fel a fogadásokra, akkor azt csak ugyanarra a befizetési módra lehet kivenni. Minden kifizetés csak ugyanarra a számlára kerül átutalásra, ahonnan a játékos számlájára befizetett összegek származnak.

Fenntartjuk a jogot, hogy a saját költségeinknek (beleértve a befizetések költségeit is) megfelelő mértékű díjat számítsunk fel.

Ön felelős a nyereményei és veszteségei bejelentéséért a helyi adó- vagy egyéb hatóságok felé.

A kifizetési időkeretek az ügyfél ellenőrzési státuszától függnek. Engedélyezési követelményeink részeként bizonyos körülmények között be kell gyűjtenünk az ügyfél személyazonosságának, lakcímének és/vagy kifizetését igazoló dokumentumokat, és ez befolyásolhatja a kifizetések feldolgozásának jóváhagyási idejét. Miután a kifizetést jóváhagyták, az ügyfelek a következő időkereteken belül számíthatnak arra, hogy a pénzösszegek megérkeznek hozzájuk:

• VISA kifizetések: 1-3 banki nap
• Banki átutalással történő kifizetések: 2-5 munkanap
• Trustly kifizetések: legfeljebb 3 munkanap
• Skrill kifizetések: legfeljebb 3 munkanap
• Neteller kifizetések: legfeljebb 3 munkanap

A kifizetési időszak esetenként késhet a szabályozási vagy AML követelmények miatt. Ilyen esetekben igyekszünk a lehető leghamarabb megoldani a helyzetet.

Ha egy számla bármilyen okból és bármilyen időtartamra alvó, zárt, blokkolt vagy kizárt volt, a játékos kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal, hogy visszaszerezze a számláján lévő függő pénzösszegeket. Ügyfélszolgálatunk azonnal vizsgálatot indít a követelés ügyében, és a játékossal felvesszük a kapcsolatot, és tájékoztatjuk arról, hogy a pénzösszegeket hogyan utaljuk vissza Önnek. Ha vita van a számlával vagy az azon lévő pénzeszközökkel kapcsolatban, akkor kapcsolatba léphetünk az ADR-rel vagy a Máltai Szerencsejáték Hatósággal.

Fenntartjuk a jogot, hogy a kifizetéseket csak az ügyfél ellenőrzött bankszámlájára teljesítsük.

A kifizetési módok kifizetés-feldolgozási idejére és díjára vonatkozó részletek a pénztár oldalán találhatók, és időről időre módosulhatnak.

Az Ön számlájáról történő pénzfelvétel során kizárólag olyan betéti és hitelkártyákat és egyéb fizetési módokat használhat, amelyek érvényesek és jogszerűen az Ön tulajdonát képzik.

Az Ön számlájára történő pénzfelvételek a felhasználó által a regisztrációkor kiválasztott engedélyezett pénznemekben történhetnek. Az Ön számlájáról történő kifizetések a regisztrációkor kiválasztott pénznemben történnek.

A minimálisan lehetséges kifizetés 10 EUR / 10 USD, de egyes kifizetési lehetőségeknél magasabb minimális kifizetési összeg is lehet, amely a pénztár kifizetési oldalán jelenik meg.

A következő tevékenységek nem engedélyezettek és a Feltételek lényeges megsértésének minősülnek:

1. Harmadik felekkel való összejátszás.
2. Tisztességtelen előny vagy befolyás (közismert nevén csalás), beleértve a szoftverünkben lévő hiba, kiskapu vagy hiba kihasználását, automatizált játékosok (néha “botok” néven ismertek) vagy káros szoftverek használatát; vagy hiba kihasználását.
3. Tisztességtelen fogadási minták vagy stratégiák használata, például egyenlő, nulla vagy alacsony árrésű fogadások, minimális kockázatú fogadások, fedezeti fogadások, vagy egyéb módon történő fogadások megtétele oly módon, hogy véleményünk szerint a rendszerrel visszaélnek, garantált nyereményt érnek el, vagy a kockázatot minimalizálják.
4. Csalárd tevékenységek végzése az Ön javára, beleértve, de nem kizárólagosan, a lopott, klónozott vagy más módon nem engedélyezett hitel- vagy betéti kártya pénzforrásként való használatát.
5. Bármilyen bűncselekményben való részvétel, beleértve, de nem kizárólagosan a pénzmosást.

Minden ésszerű lépést megteszünk az ilyen tevékenységek megelőzése érdekében; beleértve az információk megosztását meghatározott harmadik felekkel a csalás vagy csalás felderítése érdekében; felderítjük azokat és az érintett játékosokat; és megfelelően kezeljük. Nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, amely Önt vagy bármely más játékost ilyen tevékenységek következtében érheti, és az ezzel kapcsolatos bármely intézkedésünk saját belátásunk szerint történik.

Ha azt gyanítja, hogy egy személy összejátszik, csal, vagy csalárd tevékenységet folytat, kérjük, jelezze azt nekünk a help@ggpoker.eu e-mail címen.

Fenntartjuk a jogot, hogy tájékoztassuk az illetékes hatóságokat, más online szerencsejáték- vagy szerencsejáték-üzemeltetőket, más online szolgáltatókat és bankokat, hitelkártya-társaságokat, elektronikus fizetési szolgáltatókat vagy más pénzügyi intézményeket az Ön személyazonosságáról és bármilyen feltételezett jogellenes, csalárd vagy helytelen tevékenységről, és Ön beleegyezik, hogy teljes mértékben együttműködik velünk az ilyen tevékenységek kivizsgálásában.

Minden bónusz személyenként, családonként, háztartásonként, címenként, e-mail címenként, hitelkártyaszámonként, bankszámlaszámonként, telefonszámonként, számítógép/készülékenként és/vagy IP-címenként csak egyszer vehető igénybe.

Bármilyen üdvözlő bónusz csak olyan új ügyfelek számára érhető el, akik számlát nyitnak a Weboldalon, és akiknek korábban még soha nem volt számlájuk a Weboldalon, soha nem kaptak semmilyen üdvözlő ajánlatot, és akiket meghívtak egy üdvözlő ajánlatban való részvételre, mivel azt kifejezetten felajánlották nekik, amikor regisztráltak a Weboldalon.

Egyes bónuszokat a játékosnak kézzel kell aktiválnia. Hacsak másképp nem szerepel, a játékosok ezt a számlára való bejelentkezés és a bónusz eléréséhez szükséges összeg befizetése után tehetik meg. Az ilyen bónuszok csak akkor aktiválhatók, ha a számlán valódi pénz áll rendelkezésre. Ha a bónusz igénybevétele előtt a befizetett összegek bármelyikével játszik, az elveszett pénz nem használható fel a Bónusz aktiválására.

Minden bónusznak van egy fogadási követelménye, amelyet egy adott időn belül teljesíteni kell, mielőtt bármilyen lehetséges nyeremény és/vagy bónusz kifizethető lenne. A Bónusz fogadási követelménye a fogadások teljes összegét jelenti, amelyet fel kell tennie, mielőtt a bónusz és a felhalmozott nyeremények átkerülnek az Ön készpénzegyenlegére és kifizethetők. Az egyes bónuszok fogadási követelményeit a bónuszra vonatkozó egyedi feltételek tartalmazzák, és a bónuszösszeg vagy a bónusz és a befizetett összeg többszöröseként vannak megadva, valamint egy határidővel együtt, ameddig ezt az összeget meg kell játszani. Az előírt fogadási követelmények teljesítésének elmulasztása és/vagy az aktív bónusz bármilyen okból történő elvesztése a bónusz fogadási folyamata során elért összes nyeremény elvesztését eredményezheti. A bónusz fogadási követelményeinek teljes teljesítése előtt a pénzösszegek kifizetésére vagy a megkötött fogadások kifizetésére tett bármilyen kísérlet a bónusz és az elért nyeremények elvesztését eredményezheti. A rendszerfogadások nem számítanak bele a fogadási követelményekbe. Csak a kampányidőszak alatt elhelyezett és kiegyenlített fogadások számítanak bele a fogadási követelményekbe. Az ezen időszakon kívül elhelyezett és kiegyenlített fogadások nem számítanak.

Bármilyen bizonyíték vagy alapos gyanú arra vonatkozóan, hogy bizonyos fogadások kockázat nélkül, bármely játékra (azaz összejátszás az “akció” létrehozása érdekében) kerültek elhelyezésre, nem számítanak bele a fogadási követelményekbe. Ha bebizonyosodik, hogy Ön összejátszott más játékosokkal, akkor a fogadásait töröljük, a számláját bezárjuk, és az Ön által befizetett összes befizetést elveszítheti.

Ha Ön törli a bónuszt, elveszíti a bónuszt és a bónuszból származó összes nyereményt. Az alkalmazandó korlátozások részletei a promóció konkrét feltételeiben találhatók.

Jogunkban áll visszautasítani bármely játékosnak bónuszát vagy megváltoztathatjuk a bónuszt (beleértve a törlést is), ha úgy véljük, hogy:

• a bónusszal visszaélnek (a visszaélés definíciója magában foglalja, de nem korlátozódik arra, hogy a játékos úgy használja ki a promóciós ajánlatokat, hogy soha nem kockáztatja a saját pénzét).
• a bónusszal kapcsolatban technikai problémák merültek fel
• a bónusz bármilyen okból nem valósulhat meg a tervezett módon.

A promóciókat jóhiszeműen ajánljuk fel olyan játékosoknak, akik szórakozás céljából veszik igénybe szolgáltatásainkat. Fenntartjuk a jogot, hogy az ajánlattal való visszaélés gyanúja esetén töröljük vagy eltávolítsuk a játékos hozzáférését ezekhez a játékokhoz, valamint, ha szükségesnek tartjuk, azonnali hatállyal megszüntetjük a szabálysértő számláját. Abban az esetben, ha a szabálysértő számláját megszüntetjük, nem vagyunk kötelesek visszatéríteni a játékos által a játékokon elszenvedett összeget, illetve a játékos számláján lévő egyenleget. A „visszaélés” magában foglalja, de nem kizárólagosan jelenti a szoftverek használatát és/vagy több számla megnyitását annak érdekében, hogy tisztességtelen előnyre tegyen szert egy bónusszal. Minden visszaélés esetén fenntartjuk a jogot, hogy visszatartsuk az összes nyereményt és a számláján maradt egyenleget. Ezért, ha azt észleljük, hogy visszaélnek egy bónusszal és/vagy megszegik a bónuszfeltételeket, a következő lépéseket tehetjük az ilyen visszaélőkkel szemben:

• Visszavonjuk és/vagy törlünk minden olyan bónuszt és bónusznyereményt, amelyet a rendszerrel való visszaélés miatt váltottak be; és/vagy
• A bónuszajánlatokkal visszaélő játékosokat kizárhatjuk a további bónuszok fogadásából; és/vagy
• A visszaélő játékosok számláit megszüntethetjük.

A visszaélésnek minősülő esetek listája többek között a következőket tartalmazhatja:

• egynél több fiók használata
• összejátszás
• A szoftver manipulálása, a kiskapuk kihasználása vagy a visszaélés egyéb technikai formái, illetve egyéb olyan magatartás, amely szándékos csalásnak minősül
• IP-cím elfedése vagy VPN használata.

Minden Bónusz a szabadidős játékosoknak és/vagy ügyfeleink megbecsülésének jeléül szolgál, ezért fenntartjuk a jogot, hogy korlátozzuk a bónuszok egészére vagy egy részére való jogosultságot.

A Vállalat által biztosított bármely promóciós pénznem vagy juttatás (ideértve többek között a T$, C$, promóciós versenyjegyek, Tide pontok, Ocean Rewards Gemek, Fish Buffet pontok, kaszinó bónuszok, freeroll jegyek stb.) kizárólag promóciós célt szolgál, nem minősül valódi pénznek, nem rendelkezik pénzbeli értékkel, és nem hoz létre a játékos számára semmilyen felhalmozott, megszerzett vagyoni vagy tulajdoni jogot. A promóciós pénznemek vagy juttatások nem fizethetők ki, nem ruházhatók át, nem válthatók át és nem válthatók be semmilyen más módon, mint ami a GGPoker felületén kifejezetten engedélyezett.

A Vállalat fenntartja a jogot saját, kizárólagos mérlegelése alapján arra, hogy: Bármely promóciót bármikor megszüntessen; Lejárati időt állapítson meg a promóciós pénznemre vagy juttatásokra; Korlátozza, módosítsa vagy visszavonja a promóciós pénznem vagy juttatások rendelkezésre állását vagy megengedett felhasználását.

Bizonyos esetekben felfüggeszthetjük az Ön számláját, ami azt jelenti, hogy a számláját nem töröljük, és a számlaegyenlege érintetlen marad, de Ön nem végezhet befizetéseket, kifizetéseket, nem tehet fogadásokat vagy nem vehet részt játékokban, amíg a felfüggesztés mögöttes oka meg nem oldódik. Felfüggeszthetjük a fiókját, ha az alábbiak közül egy vagy több teljesül:

1. Ön nem igazolja a mi ésszerű megelégedésünkre, hogy nagykorú
2. nem nyújtja be az általunk kért dokumentumokat az ellenőrzéseink elvégzéséhez a mi ésszerű megelégedésünkre
3. az Ön által végzett bármely tranzakciót pénzmosás vagy más illegális tevékenység gyanúja miatt vizsgáljuk
4. alapos gyanúnk van arra, hogy Ön megsértette a Feltételeket.

Ha Ön megszegi a Feltételeket, megszüntethetjük a fiókját, elkobozhatjuk az összes bónuszpénzt, az összes nyereményét (beleértve az Ön által kivett nyereményeket is), amely a Feltételek megszegéséből ered (vagy amelyet a megszegés során tett), visszaszerezhetjük és beszámíthatjuk a kivett nyeremények összegét a fiókja valódi pénzegyenlegébe, és visszaadhatjuk Önnek a Fiókján lévő valódi pénz fennmaradó részét (az ésszerű díjak függvényében, valamint attól, hogy ezt az általunk ellenőrzött fizetési móddal tudjuk megtenni, amely az Öné). Ezt akkor tehetjük meg, ha az alábbiak közül egy vagy több bekövetkezik:

1. nem nyújtja be az általunk kért dokumentumokat, amelyekkel az ellenőrzésekhez szükségesek, vagy nem igazolja, hogy Ön nagykorú, számunkra elfogadható módon, a felszólításunktól számított harminc (30) napon belül, vagy a jelen Feltételekben meghatározott vagy jogszabály által előírt rövidebb időn belül
2. duplikált számlát regisztrál;
3. alapos gyanúnk van arra, hogy Ön befizetést eszközölt vagy kísérelt meg eszközölni egy olyan fizetési móddal, amelyet nem az Öné
4. alapos gyanúnk van arra, hogy Ön szándékosan megpróbálta megkerülni vagy befolyásolni az ellenőrzéseinket, elrejteni a kért információkat vagy hamis adatokat szolgáltatott (pl. VPN vagy bármilyen más szolgáltatás vagy szoftver használatával, hogy elrejtse a tartózkodási helyét)
5. alapos gyanúnk van arra, hogy Ön megsértette a Feltételeket.

A mi kizárólagos és abszolút belátásunk szerint, indoklás nélkül megtagadhatjuk az Ön számára a számlanyitást, vagy megszüntethetjük az Ön fiókját. Ha a jelen 13.6. pont alapján megszüntetjük az Ön számláját, akkor a számláján lévő valódi pénzegyenleget visszatérítjük Önnek (az ésszerű díjak függvényében, és ha képesek vagyunk erre az általunk igazoltan Önhöz tartozó fizetési móddal).